Flightright im Test: Kosten und Ablauf

Flightright nennt keine feste Provision, sondern eine Spanne von 20 bis 30 % – und darauf kommen 19 % Mehrwertsteuer. Effektiv liegt der Satz damit zwischen 23,8 % und 35,7 %.

Bei 600 € Ausgleichszahlung bedeutet das eine Bandbreite von 457,20 € bis 385,80 € netto. Welcher Satz gilt, entscheidet sich nach dem Aufwand: Zahlt die Airline auf das erste Schreiben, liegt er am unteren Ende; kommt es zum Verfahren, am oberen.

In unserer Vergleichstabelle rechnen wir grundsätzlich mit dem ungünstigsten Satz. Der günstige Fall ist erfreulich, aber nicht zugesagt – und eine Rangfolge, die auf dem besten denkbaren Ausgang beruht, hilft bei der Entscheidung nicht.

Eine variable Provision ist nicht per se schlechter als ein fester Satz. Sie verlagert das Verhältnis von Preis und Leistung: Ein einfacher Fall wird günstiger abgerechnet als ein streitiger.

Das lohnt sich vor allem dann, wenn die Airline erfahrungsgemäß zahlt und der Sachverhalt eindeutig ist – eine dokumentierte Verspätung eines EU-Carriers ohne Berufung auf außergewöhnliche Umstände. Bei einer bereits erfolgten Ablehnung mit Verweis auf Wetter oder Technik ist dagegen mit dem oberen Ende zu rechnen.

Fragen Sie deshalb vor der Beauftragung nach, welcher Satz für Ihren Fall angesetzt wird. Eine verbindliche Auskunft vorab ist mehr wert als die niedrigere Zahl in der Werbung.

Auch Flightright zahlt erst aus, nachdem die Airline gezahlt hat – angegeben sind Wochen bis Monate. Wer das Geld kurzfristig braucht, findet hier nicht das passende Modell; dafür gibt es Anbieter, die die Forderung ankaufen.

Ebenfalls nicht abgedeckt sind Gepäckschäden nach dem Montrealer Übereinkommen und Folgeschäden wie ein verpasster Termin. Solche Ansprüche müssen Sie gesondert verfolgen, in der Regel über die Airline oder eine Versicherung.

Und der offensichtlichste Punkt: Zahlt die Airline ohne Streit, ist der Eigenweg immer günstiger. Der Wert eines Portals liegt im streitigen Fall.

Flightright verlangt 20 bis 30 Prozent Erfolgsprovision. Auf den Satz kommt die Mehrwertsteuer mit 19 Prozent obendrauf, effektiv sind es also 35,7 Prozent.

Umgerechnet auf die drei Stufen nach Artikel 7 bleibt davon:

• bei 250 Euro bleiben Ihnen 160,75 bis 190,5 Euro
• bei 400 Euro bleiben Ihnen 257,2 bis 304,8 Euro
• bei 600 Euro bleiben Ihnen 385,8 bis 457,2 Euro

Diese Zahlen stammen von der Website des Anbieters, zuletzt geprüft am 27.07.2026. Ändern sich die Bedingungen, ändern wir die Tabelle und das Datum.

Flightright rechnet erst ab, wenn die Airline gezahlt hat. Angegeben sind 4 bis 48 Wochen Bearbeitungsdauer. Das ist länger, kostet aber weniger.

Der Unterschied zwischen beiden Modellen ist keine Frage von gut und schlecht, sondern von Geduld. Wer das Geld sofort braucht, zahlt dafür. Wer warten kann, behält mehr.

Beachten Sie außerdem, ob der Anspruch abgetreten oder nur eine Vollmacht erteilt wird. Ein abgetretener Anspruch lässt sich nicht mehr selbst geltend machen, auch dann nicht, wenn der Anbieter untätig bleibt.