Flightright oder Fairplane: der Vergleich

Beide Anbieter nennen keinen festen Satz, sondern eine Spanne, und nach Umrechnung auf die Mehrwertsteuer liegen diese Spannen dicht beieinander: Flightright 20 % bis 30 % zuzüglich Mehrwertsteuer, effektiv 23,8 % bis 35,7 %; Fairplane 24 % bis 35 %, bei denen die Mehrwertsteuer bereits enthalten ist.

Wir rechnen bei beiden mit dem ungünstigsten Satz, denn nur der ist zugesagt:

• 250 €: Flightright 160,75 € · Fairplane 162,50 € · Fairplane liegt mit 1,75 € vorn
• 400 €: Flightright 257,20 € · Fairplane 260,00 € · Fairplane liegt mit 2,80 € vorn
• 600 €: Flightright 385,80 € · Fairplane 390,00 € · Fairplane liegt mit 4,20 € vorn

Der Abstand ist damit klein und wechselt sogar die Richtung: garantiert bleibt bei Fairplane etwas mehr, im günstigsten Fall bei Flightright. Wer hier nach dem großen Unterschied sucht, sucht an der falschen Stelle.

Entscheidend wird die Frage, was passiert, wenn die Airline nicht zahlt und der Anspruch eingeklagt werden muss. Fairplane gibt an, die gerichtliche Durchsetzung sei in der genannten Obergrenze bereits enthalten; es komme kein weiterer Aufschlag hinzu.

Bei anderen Anbietern in diesem Vergleich ist das nicht so: AirHelp etwa erhebt neben der Servicegebühr eine gesonderte Rechtsweggebühr von 15 % inklusive Umsatzsteuer, sodass im Gerichtsfall rund die Hälfte der Ausgleichszahlung einbehalten wird.

Prüfen Sie deshalb vor der Beauftragung zwei Dinge, die im beworbenen Prozentsatz nicht auftauchen: ob die Mehrwertsteuer enthalten ist und was ein Gerichtsverfahren zusätzlich kostet. Beides steht bei jedem Anbieter in unserer Tabelle, zusammen mit dem Datum der letzten Prüfung.