AirHelp Auszahlung: wie lange dauert es?

AirHelp gibt für die Auszahlung Wochen bis Monate an. Diese Spanne beschreibt keinen Bearbeitungsstau, sondern das Verfahren selbst: Ausgezahlt wird, nachdem die Airline gezahlt hat.

Der Ablauf hat drei Abschnitte. Die Anmeldung des Anspruchs samt Prüfung dauert Tage. Die Frist, die der Airline gesetzt wird, liegt typischerweise bei zwei bis vier Wochen. Reagiert sie nicht oder lehnt ab, beginnt der lange Teil – Schlichtung oder Klage können Monate in Anspruch nehmen. Die Spanne in der Tabelle bildet genau diesen Unterschied ab: kooperative Airline gegen streitigen Fall.

Zwei der verglichenen Anbieter kaufen die Forderung an und zahlen binnen Tagen aus. Sie übernehmen damit das Risiko, dass die Airline am Ende nicht zahlt – und lassen sich das über einen höheren Satz vergüten.

Die Rechnung bei 600 € Ausgleichszahlung: Bei AirHelp bleiben 390,00 €, bei einem Anbieter mit Sofortauszahlung 400,08 €. Der Unterschied von 39,90 € ist der Preis dafür, das Geld Wochen oder Monate früher zu haben. Ob sich das lohnt, hängt allein davon ab, wie dringend Sie über den Betrag verfügen müssen.

• Unvollständige Angaben: fehlt die Flugnummer oder stimmt das Datum nicht, beginnt die Prüfung von vorn
• Mehrere Reisende in einer Buchung: jeder Anspruch wird einzeln geführt
• Airlines außerhalb der EU: Zustellung und Vollstreckung dauern länger
• Streitige Begründung: beruft sich die Airline auf außergewöhnliche Umstände, geht der Fall regelmäßig in die zweite Instanz des Verfahrens

Auf die Höhe der Ausgleichszahlung hat die Dauer keinen Einfluss. Der Betrag nach Artikel 7 steht mit der Entfernung fest und wächst nicht mit der Wartezeit.