Verordnung (EG) Nr. 261/2004 · Artikel 7
Wie lange dauert die Auszahlung der Entschädigung?
Zwischen einer Woche und einem Jahr liegt alles. Entscheidend ist, welchen Weg Sie wählen.
- ab 3 Stunden Verspätung
- Annullierung unter 14 Tagen
- Nichtbeförderung
- bis 3 Jahre rückwirkend
In allen drei Fällen gilt: Beruft sich die Airline erfolgreich auf einen außergewöhnlichen Umstand nach Artikel 5 Absatz 3, entfällt die Ausgleichszahlung.
Anspruch prüfen
Vier Angaben genügen. Sie gehen dabei keine Verpflichtung ein.
- Vergleich kostenlos
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- Stand: 31.07.2026
Ihr Fall nach Artikel 7
Portale im Vergleich
Sortiert nach dem Betrag, der bei Ihnen ankommt.
Wir verlinken die Anbieter direkt und verdienen daran derzeit nichts. Sobald eine Zusammenarbeit besteht, kennzeichnen wir die Links als Werbung. Die Reihenfolge richtet sich in jedem Fall nach der Auszahlung.
Was die Dauer beeinflusst
- Selbst fordern: meist zwei bis acht Wochen bis zur ersten Reaktion
- Portal mit Erfolgsprovision: vier bis achtundvierzig Wochen
- Anbieter, der die Forderung ankauft: ein bis drei Tage
- Mit Klage kann daraus in allen Fällen ein Jahr werden
Drei Wege, drei Zeiträume
Wer selbst schreibt, wartet in der Regel zwischen zwei und acht Wochen auf die erste Reaktion. Zahlt die Airline, ist das Geld direkt auf Ihrem Konto und vollständig. Lehnt sie ab, beginnt die zweite Runde.
Portale mit Erfolgsprovision geben in unserem Vergleich zwischen vier und achtundvierzig Wochen an. Der große Unterschied entsteht dort, wo es zur gerichtlichen Auseinandersetzung kommt: außergerichtlich sind es oft wenige Wochen, mit Klage kann es ein Jahr werden.
Anbieter, die den Anspruch ankaufen, zahlen binnen ein bis drei Tagen aus. Sie tragen dafür das gesamte Risiko und behalten entsprechend mehr ein.
Was die Dauer tatsächlich verlängert
Vier Dinge kosten am meisten Zeit. Fehlende Bankverbindung im ersten Schreiben, weil dann eine Rückfrage nötig wird. Unklare Angaben zur Flugidentität, wenn Flugnummer oder Buchungsnummer fehlen. Die Berufung auf außergewöhnliche Umstände, weil dann ein Beweisaustausch beginnt. Und Fluggesellschaften mit Sitz außerhalb der EU, bei denen die Zustellung selbst schon dauert.
Was die Dauer dagegen kaum beeinflusst, ist die Höhe des Betrags. Ein Fall über 250 Euro wird nicht schneller bearbeitet als einer über 600.
Praktischer Rat: Setzen Sie im ersten Schreiben eine Frist von vierzehn Tagen und nennen Sie die IBAN. Beides zusammen spart in der Praxis mehrere Wochen.
Prüfen Sie Ihren Fall
Vier Angaben genügen: Abflug, Ziel, Datum und wie lange es dauerte. Sie sehen sofort, welche Stufe nach Artikel 7 greift und was bei den Anbietern davon übrig bleibt.
So gehen Sie vor
- Flugdaten eingeben: Flugnummer, Datum und Strecke.
- Anspruch wird gegen die Verordnung 261/2004 geprüft.
- Bei Erfolg fordert das Portal die Ausgleichszahlung für Sie ein.
Was der EuGH entschieden hat
Jede Zeile führt zum Volltext der Entscheidung bei EUR-Lex. Wir geben keine Aktenzeichen an, die wir nicht selbst nachgeschlagen haben.
| Aktenzeichen | Verfahren | Kernaussage |
|---|---|---|
| C-402/07 ECLI:EU:C:2009:716 | Sturgeon u. a. | Ab drei Stunden Verspätung am Endziel stehen Reisende denen gleich, deren Flug annulliert wurde. Erst dieses Urteil machte den Anspruch bei Verspätung überhaupt praktisch. |
Quelle: EUR-Lex, konsolidierte Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union. Stand der Prüfung: 29.07.2026.
Häufige Fragen
Wie lange muss man auf Entschädigung bei Flugverspätung warten?
Eine Ausgleichszahlung nach Artikel 7 kommt in Betracht, wenn Sie mindestens drei Stunden später am Endziel ankommen, der Flug weniger als vierzehn Tage vorher annulliert wurde oder Sie unfreiwillig zurückblieben. Die Höhe hängt an der Entfernung: 250 Euro bis 1.500 km, 400 Euro bis 3.500 km sowie auf allen Strecken innerhalb der EU und 600 Euro darüber hinaus, wenn ein Punkt der Strecke außerhalb der EU liegt.
Wie lange dauert es, bis eine Fluggesellschaft mein Geld zurückerstattet?
Erstattung des Ticketpreises und Ausgleichszahlung sind zwei verschiedene Ansprüche. Die Erstattung nach Artikel 8 bekommen Sie, wenn der Flug annulliert wurde oder Sie ab fünf Stunden Verspätung auf den Flug verzichten; sie ist binnen sieben Tagen in Geld zu leisten. Die Ausgleichszahlung nach Artikel 7 kommt unabhängig davon hinzu und beträgt 250, 400 oder 600 Euro.
Wie lange hat Airline Zeit für Erstattung?
In Deutschland verjährt der Anspruch nach drei Jahren, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Flug stattfand. Ein Flug vom März 2024 verjährt damit erst mit Ablauf des 31. Dezember 2027. Zeitdruck besteht selten, Belege verschwinden aber schneller: Flugverfolgungsdienste speichern tatsächliche Ankunftszeiten oft nur wenige Wochen.
Quellen
- Verordnung (EG) Nr. 261/2004, konsolidierte Fassung
- Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union
- Luftfahrt-Bundesamt, nationale Durchsetzungsstelle
- Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr
- Flughafendaten: OurAirports, öffentlich zugänglicher Datensatz
Wir verlinken Primärquellen. Sekundärliteratur nutzen wir zum Auffinden, zitieren aber erst nach Abgleich mit dem Originaltext.
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